ウォッチゲート(watchgate)

お知らせ

お客様各位

ウォッチゲート(watchgate)にアクセスしていただき、ありがとうございます。
当ショップ(本店・楽天市場店)は、ブランド腕時計の販売を終了いたしました。
長年ご愛顧いただき、誠にありがとうございました。

当ショップでご購入いただいた商品の「5日間返品サービス」「2年保証」「5年保証」は引き続き対応させて頂きます。

保証について(2年保証・5年保証)

保証対象は機械(ムーブメント)部分のみで、ガラス・ケース・ベルト・ボタンなどの外装部品に関しましては、いかなる場合も有償修理となります。
また、機械部分につきましても、外部からの衝撃や湿気、磁気などの影響によると判断された場合は保証が適用されませんのでご注意、ご了承願います。
保証が適用されないケースは、以下の内容をご確認下さい。

尚、当ショップでご購入されていない商品、保証期間外の商品に関する修理については対応いたしかねますのでご了承くださいませ。

本保証による1回の修理料金(税込)が本商品のご購入金額(税込)の100%を超過する場合は修理を行わず、ご購入金額(税込)の範囲内での同機種または同等品が代替品として提供され本保証は終了します。
※超過した修理費用をお客様が自己負担して修理を続行することも可能ですが、その場合も本保証は終了となります。

いずれの保証も、期間中は修理回数に制限がなく、保証対象内の故障・破損等であれば無料で何回でも修理が受けられます。
ご利用の際は、当店へお電話かメールでご連絡頂き、国際保証書と当ショップの保証書を同封のうえ、破損防止資材等で保護して指定させていただく返送先までお送り下さい。
※国際保証書が付属されていない商品に関しましては、当ショップの保証書のみで構いません。
※ご返送の際の送料は、お客様負担とさせて頂いております。

保証受付窓口
メール:info@watchgate.jp
【電話受付時間】平日10:00~18:00